Wednesday, January 13, 2021
SPID, cosa succede se hai smarrito o se non ricordi più la password. Come recuperarla?
Devi accedere ad un portale online della Pubblica Amministrazione con la tua identità digitale in modo sicuro e protetto?
Con lo SPID, basta ricordare un’unica password e il gioco è fatto!

Ma cosa succede se hai smarrito o se non ricordi più la password dello SPID?

Nessun problema, sul sito di Infocert dedicato all’identità digitale  puoi recuperare la tua password seguendo i semplici passi della procedura online.
E se hai bisogno di maggiori spiegazioni puoi sempre seguire il tutorial “Come recuperare la tua password SPID con InfoCert?”


PROCEDURA ON LINE PER REIMPOSTARE LA PASSWORD SPID INFOCERT

Dal sito identitadigitale.infocert.it, passando col mouse sulla voce SPID INFOCERT esce fuori il sotto menù con il bottone ACCEDI AL SELFCARE DI INFOCERT ID presente in basso a destra. Cliccando sul bottone si accede all’area dedicata al recupero della password.
Basta cliccare sulla voce Non riesci ad accedere? per entrare nella pagina che ti permetterà di impostare una nuova password.

Recupero password SPID passo 01
Recupero password SPID Passo 02

Nel campo userid, inserire il  Nome Utente o l’indirizzo email che hai utilizzato in fase di registrazione. Metti la spunta su non sono un robot e clicca su Avanti.
Sono proposti due modi per poter recuperare la propria password. In entrambi i metodi, tieni sempre a portata di mano lo smartphone con il numero di cellulare utilizzato in fase di registrazione.

1. Ricevere un link sulla casella mail di riferimento fornita all’attivazione.

Con questo metodo riceverai sulla tua casella di posta elettronica un messaggio con un link che ti porterà in automatico su una pagina web dove inserire la tua nuova password. Una volta scelta e confermata la password inserisci il codice OTP ricevuto via sms al cellulare certificato e clicca su Salva.

2. Rispondere alla domanda di sicurezza impostata in fase di registrazione

In questo caso basta inserire la risposta alla domanda, scegliere la nuova password e inserire l’OTP ricevuto sul cellulare certificato per validare il tutto.

Attenzione! Il sistema accetta solo password che corrispondono ai requisiti minimi di sicurezza:

  • Minimo 8 caratteri
  • Almeno una lettera maiuscola e una minuscola
  • Almeno un carattere numerico
  • Almeno un carattere speciale (es. ? ! / ; @ )
  • Non avere più di 2 caratteri uguali consecutivi
  • Essere diversa dalle ultime 5 utilizzate in precedenza
Qualcosa non ti è chiaro? Puoi seguire passo per passo la procedura guardando il tutorial di Infocert:
Come recuperare la tua password SPID con InfoCert?

Fonte della notizia "Futuro digitale" di Infocert